Tu departamento de TI,
proactivo e inteligente
Mientras otros reaccionan cuando algo falla, nosotros lo prevenimos con inteligencia artificial. Soluciones gestionadas a la medida para la empresa peruana que quiere crecer sin interrupciones.
Solicita tu Diagnóstico TI Sin Costo
Evaluamos la salud de tus servidores, computadoras y red empresarial.
Tecnología de confianza de los fabricantes líderes internacionales
Experiencia que Evoluciona Contigo
ESMITEL es una empresa peruana con trayectoria desde 2009, evolucionando de manera continua hacia servicios de TI de nueva generación. Actuamos como tu departamento de tecnología externo: soporte continuo, infraestructura estable y seguridad preventiva.
Nuestro enfoque es proactivo: no esperamos a que la tecnología falle, nos adelantamos con automatización e inteligencia artificial para que operes sin sobresaltos.
Soporte Reactivo vs. Gestión Proactiva con IA
- Responde solo cuando algo ya falló
- El problema detiene tu operación y ventas
- Soporte limitado a horario de oficina
- Reportes manuales una vez al mes
- Costos imprevistos en reparaciones de emergencia
- Detecta y alerta ANTES de que escale
- Previene caídas e interrupciones del servicio
- Mesa de ayuda con Chatbot e Ingenieros 24/7
- Monitoreo continuo de salud en tiempo real
- Propuesta comercial transparente adaptada a tu escala
Servicios de TI Integrales a la Medida
Ciberseguridad Proactiva
Detección de amenazas por IA, protección EDR de endpoints y copias de seguridad en la nube encriptadas.
Outsourcing TI / MSP
Tu departamento de TI externo completo. Asesoría, administración y soporte continuo sin costos de planilla.
Soporte y Mesa de Ayuda 24/7
Atención omnicanal con chatbot de IA para respuestas inmediatas y atención in-situ cuando lo requieras.
Infraestructura & Cloud
Migración a Microsoft 365, AWS, administración de servidores Windows/Linux y respaldos de desastre.
Redes y Comunicaciones
Cableado estructurado de voz/datos, Wi-Fi empresarial administrado, Firewalls y VPNs seguras.
Consultoría y Equipamiento
Diagnóstico de infraestructura, venta/alquiler de equipos (HP, Dell, Lenovo) y licenciamiento oficial.
Protección que se adelanta al ataque
Implementamos controles con IA que analizan comportamientos anómalos en tus computadoras y servidores, bloqueando intrusiones antes de que afecten tus operaciones.
- Alertas proactivas impulsadas por Inteligencia Artificial
- Protección EDR frente a secuestro de datos (Ransomware)
- Respaldos automáticos locales y en la nube encriptada
- Planes de Recuperación ante Desastres (DRP / BCP)
Atención Siempre Disponible
Nos aseguramos de que tu equipo de trabajo opere sin frenos técnicos. Procesos claros, tiempos de respuesta acordados por contrato (SLA) y atención omnicanal.
- Mesa de ayuda con Chatbot IA disponible 24/7
- Soporte técnico remoto ilimitado para colaboradores
- Atención presencial e in-situ rápida ante emergencias
- Mantenimiento preventivo periódico de hardware
Tu Área de TI, sin Costo de Planilla
Nos convertimos en el departamento tecnológico de tu empresa. Previsibilidad de costos, ingenieros certificados y máxima estabilidad.
- Outsourcing de TI 100% a la medida de tu empresa
- Gestión de infraestructura, servidores y licencias
- Documentación de red y estandarización de procesos
- Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) garantizados
Inteligencia Artificial Aplicada
⚡ Alertas Proactivas en Tiempo Real
Algoritmos de monitoreo continuo que notifican riesgos en discos, servidores o red antes de que generen una interrupción.
🤖 Mesa de Ayuda Inteligente 24/7
Chatbot capacitado con la infraestructura del cliente para resolver dudas o tickets habituales al instante.
🛠️ Automatización de Mantenimiento
Limpieza de archivos, aplicación de parches de seguridad y copias de respaldo ejecutadas automáticamente.
¿Tu empresa está protegida ante caídas de TI?
Responde estas 3 preguntas rápidas para verificar si tu proveedor o departamento de soporte actual cumple con los estándares proactivos.
Cómo Diseñamos Tu Solución Tecnológica
Diagnóstico Sin Costo
Revisamos tu equipamiento, servidores y conectividad actual sin ningún compromiso.
Informe de Brechas
Te entregamos un reporte claro con los puntos vulnerables y oportunidades de optimización.
Propuesta a la Medida
Ajustamos la propuesta comercial exactamente a las necesidades y tamaño de tu empresa.
Monitoreo IA 24/7
Desplegamos la protección proactiva e ingenieros asignados para operar sin interrupciones.